3 ICT trends die in 2024 jouw aandacht verdienen

Wat gaan de ontwikkelingen in de ICT snel! Bestaande software biedt voortdurend nieuwe mogelijkheden en met regelmaat worden slimme oplossingen geïntroduceerd, waarmee we nóg efficiënter kunnen werken. Logisch, dat je je afvraagt of je daar steeds iets mee moet. De belangrijkste afweging daarbij is: kun je je daarmee onderscheiden van de concurrentie en/of kun je je marktpositie versterken? We nemen je graag mee in een vooruitblik op de ICT trends voor 2024.

Een organisatie zet ICT in om het werk goed en efficiënt te kunnen doen en om klanten goed te kunnen helpen. Loopt dat goed, dan kun je je afvragen of je alle ontwikkelingen op de voet moet volgen. In veel gevallen is het voldoende om op de hoogte te zijn van die ontwikkelingen, die voor jouw organisatie relevant zijn. Toch zijn er enkele ontwikkelingen op het gebied van efficiënt werken, die serieus je aandacht verdienen.

1.Efficiënter werken met AI en machine learning

We weten het allemaal: de cloud is meer en meer de norm voor mkb-ondernemers. Hiermee heb je nu eenmaal eenvoudiger toegang tot je gegevens en applicaties. Denk maar eens aan het gemak dat Microsoft 365 biedt, zéker als je daarbij ook SharePoint en Teams ten volle benut. Deze trend zet zich in 2024 voort. De cloud wordt nóg belangrijker. Daarnaast zullen bedrijven steeds meer gebruikmaken van artificiële intelligentie (AI) en machine learning. Wat betekent dit voor jou? ICT-gebruikers – dus jij en jouw medewerkers - hebben nog eenvoudiger toegang tot de informatie en de tools die ze nodig hebben om hun werk te doen. Daarbij kunnen ze steeds eenvoudiger gebruikmaken van slimme technologieën, die hen helpen bij hun werk. Deze technologieën zien we nu al volop terug in tal van toepassingen die we dagelijks gebruiken, zoals Microsoft 365 Copilot.

2.Aandacht voor netwerkbeheer

Terwijl het enerzijds makkelijker wordt om data te benaderen en te delen, neemt anderzijds het gevaar toe dat je de grip op deze data verliest. Want: wie deelt welke data met wie? Natuurlijk stel je daarvoor beleid op, dat je vertaalt naar de inrichting van je ICT- systemen. Toch is dat maar één kant van het verhaal. Belangrijk is namelijk óók dat je dit controleert. Het gaat immers wel om je eigen data! Ook hier zien we volop ontwikkelingen, waardoor er betere systemen en methoden ontstaan. In 2024 is dit een belangrijk aandachtspunt voor netwerkbeheerders.

3.Kies voor professionele ICT dienstverlening

Met zoveel nieuwe ontwikkelingen, die bovendien steeds sneller op organisaties afkomen, biedt professioneel advies en ondersteuning van een ICT-dienstverlener absoluut meerwaarde. Een professional die jouw organisatie kent en de processen begrijpt, kan proactief inspelen op ontwikkelingen die voor jouw organisatie relevant, zo niet onmisbaar zijn. Op die manier kun je je als mkb-bedrijf blijven onderscheiden op een concurrerende markt en je marktpositie verstevigen.